1目的
实施内部审核,验证管理处的各项管理活动和有关结果是否达到规定的目标,形成自我完善机制,确保管理处质量、环境和职业健康安全管理体系有效运行。
2 适用范围
适用于管理处内部审核工作的控制。
3 职责
3.1 管理者代表组织、领导内部审核工作。
3.2 政工科为内部审核的负责部门,审核组具体实施内部审核。
3.3 各科室、单位配合内审工作,并负责对指出的问题进行整改。
4 工作程序
4.1 年度审核计划
为保持内部审核活动的持续性,政工科根据管理体系的实际运行状况,每年年初编制年度审核计划,经管理者代表审核后报处长批准。
4.2 审核频次及要求
内部审核为滚动审核,每季组织一次,与管理处的季度检查相结合,每12个月至少完成一次完整的滚动;如遇特殊情况(如外审前需要全面审核时),管理者代表报处长同意后,可适时安排临时审核。
4.3 审核准备
4.3.1每次审核(季度检查)时,由处长任命审核组长和审核成员。审核组成员应由具备内审员资格的人员组成。
4.3.2 审核组长编制审核实施计划,经处长批准后,由政工科在审核(检查)开始前一周通知到各受审核部门和单位。审核计划的主要内容包括:
1) 审核目的、范围;
2) 审核依据;
3) 审核组的组成;
4) 审核日程安排和审核分工安排(审核员不参加本部门的审核);
5) 审核注意事项。
4.3.3 组长组织审核员熟悉有关审核文件,编制检查表。
4.4 审核实施
4.4.1 首次会议
由审核组长主持召开,管理处领导、各被审核部门和单位负责人、审核组成员及有关人员参加,会议主要内容是:
1) 明确审核的目的和范围;
2) 重申审核计划;
3) 介绍审核程序和方法;
4) 协调审核日程。
4.4.2 现场检查
审核员根据审核计划和检查表所列的检查项目,通过现场检查(问询、查阅文件和记录等),收集管理体系运行的客观证据,并做好审核记录。
4.4.3 审核结果整理
现场检查结束后,审核组长召开审核组会议,研究分析审核情况,汇总审核结果,确定不符合项,填写审核(检查)报告,提出管理体系运行的评价意见。
4.4.4 末次会议
由审核组长主持召开,审核组全体人员和被审核部门负责人及有关人员参加,宣读不符合报告,通报审核结果。
4.5 内部审核报告
审核组长根据审核情况,编制审核报告并报处长批准。报告内容应包括:
1) 审核过程概述;
2) 审核的结论性意见;
3) 采取纠正措施的建议。
4.6 纠正措施及跟踪验证
责任部门在接到不符合报告后,组织有关人员分析不符合产生的原因,制定相应纠正措施方案,填写完毕后交政工科。纠正措施报管理处分管领导审批后,责任部门按规定的期限执行纠正措施,由政工科组织审核组成员对纠正措施实施情况进行跟踪,并验证纠正措施是否有效。如发现问题应报告管理者代表处理。
4.7 有关审核(检查)的所有记录由政工科负责保存。内审的结果由管理者代表和政工科提交管理评审。
5 记录
5.1 内审检查表(CX-22-B01 )
5.2 不符合报告(CX-22-B02)
5.3 内部审核不符合项分布表(质量)(CX-22-B03)
5.4 内部审核不符合项分布表(职业健康安全)(CX-22-B04)
5.5 内部审核不符合项分布表(环境)(CX-22-B05)
CX-22-B01内审检查表
受审核部门 |
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审核条款 |
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面谈人员及职务 |
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审核员 |
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审核日期 |
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序号 |
检查事项 |
标准条款 |
客观记录 |
是否 合格 |
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CX-22-B02不符合报告
受审核部门 |
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审核日期 |
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不符合事实:
不符合: 整改期限: 审核员: 年 月 日 |
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不符合原因分析:
责任部门负责人: 年 月 日 |
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拟采取的纠正措施:
责任部门负责人: 年 月 日 |
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审批意见:
管理处分管领导: 年 月 日 |
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验证情况:
验证人: 年 月 日 |
CX-22-B03内部审核不符合项分布表(质量)
部门 GB/T9001 标准条款 |
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合 计 |
4.1 总要求 |
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4.2.1 总则 |
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4.2.2 质量手册 |
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4.2.3 文件控制 |
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4.2.4 记录控制 |
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5.1 管理承诺 |
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5.2 以顾客为关注焦点 |
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5.3 质量方针 |
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5.4 策划 |
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5.5 职责、权限和沟通 |
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5.6 管理评审 |
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6.1 资源提供 |
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6.2 人力资源 |
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6.3 基础设施 |
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6.4 工作环境 |
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7.1 产品实现的策划 |
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7.2 与顾客有关的过程 |
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7.3 设计和开发 |
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7.4 采购 |
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7.5 生产和服务提供 |
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7.6 监视和测量装置的控制 |
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8.2.1 顾客满意 |
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8.2.2 内部审核 |
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8.2.3 过程的监视和测量 |
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8.2.4 产品的监视和测量 |
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8.3 不合格品的控制 |
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8.4 数据分析 |
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8.5 改进 |
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合计 |
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